FAQ

Czym jest personalizacja zamówienia?

Personalizacja to możliwość dostosowania produktu (np. imion, daty, treści) zgodnie z opcjami dostępnymi na karcie danego produktu.

Jak otrzymam e-zaproszenie?

Produkty cyfrowe (e-zaproszenia) są dostarczane elektronicznie po zrealizowaniu zamówienia i ewentualnej personalizacji, zgodnie z informacją podaną przy produkcie.

Czy mogę zamówić indywidualny projekt?

Tak. W sprawie indywidualnych zamówień prosimy o kontakt poprzez stronę Kontakt lub e-mail: decorizecraftwroc@gmail.com.

Ile trwa realizacja zamówienia?

Czas realizacji zależy od rodzaju produktu i zakresu personalizacji. Szczegóły znajdują się na karcie produktu lub zostaną przekazane indywidualnie po złożeniu zamówienia.

Czy oferujecie druk zaproszeń?

Tak. Obok wersji cyfrowych (e-zaproszeń) w ofercie dostępna jest papeteria drukowana.

Jakie metody płatności są dostępne?

BLIK, Visa, Mastercard oraz Przelewy24.

Czy mogę zmienić projekt po dokonaniu zakupu?

W sprawie zmian w już złożonym zamówieniu prosimy o możliwie szybki kontakt pod adresem decorizecraftwroc@gmail.com — możliwość wprowadzenia zmian zależy od etapu realizacji zamówienia.